Lüneburg ist seit Ende 2004 Mitglied im Hamburger Verkehrsverbund (HVV). Die Kraftverkehr GmbH (KVG) setzt 46 Omnibusse ein. Viele der Fahrzeuge sind Niederflurbusse, sie erleichtern das Ein- und Aussteigen für Rollstuhlfahrer und Eltern mit Kinderwagen. Im Innenstadtbereich fahren 15 Busse mit schadstoffarmen, leisem und fast geruchslosen Erdgasantrieb.
Zu den Hauptverkehrszeiten fahren 4 der 11 Stadtlinien im 20-Minuten-Takt. Zur Universität und in den Stadtteil Kaltenmoor fahren die Linien alle 10 Minuten. Soweit möglich sind die Abfahrtszeiten der Stadtbusse an die Abfahrts- und Ankunftszeiten des Metronom von und nach Hamburg angepasst. In den letzten Jahren stark gestiegene Fahrgastzahlen haben die Hansestadt Lüneburg veranlaßt, ihr Stadtbusnetz grundlegend umzugestalten. So werden in einem ersten Schritt zum Jahresfahrplan 2010 die Betriebszeiten werktags um eine Stunde bis auf 21 Uhr verlängert und die 30 Minuten Takte samstags bis auf 16 Uhr verlängert sowie die übergangszeiten auf den metronom weiter optimiert. In der 2. Stufe der Angebotsverbesserungen ist 2013 die Erhöhung der Taktfrequenz auf nachfragestarken Linienästen auf 15 Minuten geplant. Nähere Infos hierzu können Sie dem beiliegenden Flyer zu den Angebotsveränderungen 2010 entnehmen. Für Rückfragen steht Ihnen auch die Lüneburger Businfo in der Sparkasse Am Sande zur Verfügung.
Das Kundenbüro hat Montags bis Freitags von 09:30 Uhr bis 17:00 Uhr durchgehend geöffnet. Hier und am Bahnhof können Sie auch HVV-Zeitkarten kaufen.
Sie haben den letzten Bus verpasst? Kein Problem. Mit dem Anrufsammelmobil (ASM) kommen Sie bis nach Mitternacht zu ihrem Ziel. An Wochenenden sogar noch länger. Das ASM bringt Sie zu allen Zielen des Stadtbusverkehrs und auch in die Gemeinden des Landkreises Lüneburg, und das bis vor die Haustür. Weitere Informationen zum ASM erhalten Sie unter der Telefonnummer 04131 53344