Lüneburg ist seit Ende 2004 Mitglied im Hamburger Verkehrsverbund (HVV). Die Kraftverkehr GmbH (KVG) setzt 46 Omnibusse ein. Viele der Fahrzeuge sind Niederflurbusse, sie erleichtern das Ein- und Aussteigen für Rollstuhlfahrer und Eltern mit Kinderwagen. Im Innenstadtbereich fahren 15 Busse mit schadstoffarmem, leisem und fast geruchslosem Erdgasantrieb.
Zu den Hauptverkehrszeiten fahren vier der elf Stadtlinien im 20-Minuten-Takt. Zur Universität und in den Stadtteil Kaltenmoor rollen die Busse alle zehn Minuten. Soweit möglich, sind die Abfahrtszeiten der Stadtbusse an die Abfahrts- und Ankunftszeiten des Metronom von und nach Hamburg angepasst. In den vergangenen Jahren stark gestiegene Fahrgastzahlen haben die Hansestadt Lüneburg veranlasst, ihr Stadtbusnetz grundlegend umzugestalten. So wurden in einem ersten Schritt zum Jahresfahrplan 2010 die Betriebszeiten werktags um eine Stunde bis auf 21 Uhr verlängert und die 30-Minuten-Takte samstags bis auf 16 Uhr verlängert sowie die Übergangszeiten auf den Metronom weiter optimiert. In der zweiten Stufe der Angebotsverbesserungen ist 2013 die Erhöhung der Taktfrequenz auf nachfragestarken Linienästen auf 15 Minuten geplant.
Für Rückfragen zum Liniennetzplan, zu den Fahrzeiten und Tarifen steht Ihnen auch die Lüneburger Businfo am zentralen innerstädtischen Haltepunkt Am Sande zur Verfügung.
Das Kundenbüro hat Montags bis Freitags von 9:30 bis 17:00 Uhr durchgehend geöffnet. Hier und am Bahnhof können Sie auch HVV-Zeitkarten kaufen.
Sie haben den letzten Bus verpasst? Kein Problem. Mit dem Anrufsammelmobil (ASM) kommen Sie bis nach Mitternacht zu ihrem Ziel. An Wochenenden sogar noch länger. Das ASM bringt Sie zu allen Zielen des Stadtbusverkehrs und auch in die Gemeinden des Landkreises Lüneburg, und das bis vor die Haustür. Weitere Informationen zum ASM erhalten Sie unter der Telefonnummer 04131 53344.